Какви ще са акцентите в програмата на тазгодишната конференция на Next Consult и Salesforce

Под мотото "The AI Agent: Your Next Superstar Team Member" ще се проведе 12-ото издание на годишната Salesforce конференция, организирана от Next Consult. Събитието ще се състои на 26 март т. г. в хотел Hilton в София, а два дни по-късно – на 28 март, форумът ще посети и Букурещ.

 

TLL Media и специализираният портал за автоматизация Automation-Bulgaria.com отново партнират на платформата, която за пореден път ще обедини водещи компании и специалисти от областта на високите технологиите и дигитализацията.

 

Изкуственият интелект ще бъде основен фокус на конференцията тази година, а експертите ще подчертаят потенциала на AI агентите да трансформират бизнес процесите и допринесат значително за подобряване на обслужването на клиенти, работните процеси и продуктивността на служителите. Вниманието на аудиторията ще бъде насочено и към конкретните възможности на иновативната платформа Agentforce на Salesforce в тези направления.

 

Какво ще ни предложи събитието?

 

В рамките на тазгодишното издание на форума представители на глобалния доставчик на CRM платформи за управление на взаимоотношенията с клиенти ще разкрият повече детайли за визията на Salesforce да въведе в експлоатация един милиард AI агента до края на настоящата година.

 

Гостите на събитието ще имат възможността да научат повече относно стратегиите на Next Consult за имплементиране на проактивното автономно приложение с изкуствен интелект Agentforce, което осигурява непрекъсната подкрепа на служители и клиенти. Специалисти от българската компания ще посочат като примери за ефективността на платформата реални внедрявания в секторите на е-търговията, продажбите и маркетинга.

 

От Next Consult ще дадат и ценни насоки относно възможностите за пестене на време, подобряване на ефективността и понижаване на разходите посредством имплементиране и използване на решението. Конферентната програма ще засегне и други ключови за приложенията на изкуствения интелект и дигиталните технологии в бизнеса въпроси, включително: безпроблемно агрегиране на различни набори от данни, повишаване на точността и използваемостта на информацията, превръщане на данните в приложими насоки, средства за прецизно коригиране на маркетинговите стратегии, изкуствения интелект в образованието и др.

 

 

Акценти в програмата

 

Програмата на събитието с начален час 14:00 ч. ще обхване лекции, презентации и нетуъркинг сесии, а сред основните теми на дискусия ще бъдат:

 

• Маркетингов облак – как да разширим връзките с клиентите чрез маркетинг агенти;
• Търговски агенти – революция в търговските операции;
• Сервизни агенти – трансформиране на сервизните операции;
• Предефиниране на бъдещето на анализите с AI;
• Дигиталните умения на бъдещето: готови ли са учениците?

Сред лекторите на събитието ще бъдат основателят и главен изпълнителен директор на Next Consult Орлин Дочев, както и други експерти от компанията: Милена Герова – ръководител "Управление и развитие на проекти", Максим Колев – партньор и главен технически директор, Емил Вучков – партньор и мениджър "Salesforce доставки", и Николай Иванов – директор "Продажби". В програмата ще се включи и главният изпълнителен директор на Next Consult Romania Ливиу Карчия.

 

Гостите на форума ще имат възможността да чуят позициите и на специалисти от структурата на Salesforce, ангажирани с развитието на компанията в България и региона на Централна и Източна Европа. Част от над 20-те международни експерти от различни сфери на бизнеса, които ще вземат участие в конференцията в ролята на лектори, ще бъдат и представители на btProvider, Tableau, Mulesoft, Freshful by eMAG, Generali, Paynetics и Teach for Bulgaria.

 

За да запазите своето място на форума, достъпът до който е безплатен, е необходимо предварително да се регистрирате тук. Важно е да посочите дали заявката е за изданието в София или за това в Букурещ.

 

Повече за събитието вижте на сайта му.

 

Източник: Next Consult,Некст Консулт,Salesforce,конференция,изкуствен интелект,AI агенти,бизнес процеси

Ключови думи: Next Consult; снимки: Dreamstime