AI и дигитализацията трансформират и ритейл сектора, а най-интересните иновации ще видим на EuroCIS 2027

Изкуственият интелект, автоматизацията и дигитализацията, интелигентните решения и новите технологии за разплащане и клиентско обслужване коренно трансформират съвременната търговия. Именно иновациите в ритейл сектора, който еволюира с безпрецедентни темпове, ще бъдат основен фокус в предстоящото 17-о издание на международното изложение EuroCIS.

 

Разработчици, дистрибутори и интегратори на високотехнологични системи за бранша от Европа и цял свят ще се съберат от 16 до 18 февруари 2027 г. в Дюселдорф, за да демонстрират най-авангардните си достижения.

 

Подготовката за EuroCIS 2027 навлиза в решителна фаза, а още в етапа на ранна регистрация за международния панаир над 90% от изложбените площи вече са резервирани, съобщиха специално за Automation-Bulgaria.com от Германо-българската индустриално-търговска камара (ГБИТК) – официален представител на Messe Duesseldorf у нас.

 

Технологиите дават нов облик на бранша

 

"Още с отварянето на платформата за изложители станахме свидетели на изключително висок интерес към EuroCIS 2027. Това е доказателство за ключовата роля на усъвършенстваните технологични решения за по-нататъшното развитие на сектора", посочва директорът на специализираното изложение Елке Мьобиус.

 

За да отговорят на огромния интерес към събитието, което се провежда веднъж на всеки две години, организаторите от Дюселдорфския панаир реорганизират и изложбените пространства. Така следващия февруари мащабната експозиция ще се разгърне в две и половина от просторните зали на модерния експоцентър.

 

EuroCIS 2027 отново ще събере под един покрив водещи доставчици и потребители на иновативни решения за ритейл сектора, включително представители на ключови браншове като търговия на едро и дребно, финансови услуги, хотелиерство, ресторантьорство и т. н.

 

 

Шест горещи теми

 

Ядро на експозицията и богатата съпътстваща програма на EuroCIS 2027 ще бъдат шест основни теми:

 

• Изкуствен интелект и данни в ритейл сектора;
• Асистиране на персонала;
• Медийни платформи;
• Клиентско обслужване от ново поколение;
• Заплащане от бъдещето;
• Предотвратяване на загуби.

Дигиталните услуги и решения ще заемат централно място в изложението, а сред най-интересните новости ще бъдат платформи за:

 

• Управление на асортимента и инвентара в реално време;
• Ценообразуване;
• Прогнозиране на търсенето;
• Управление на екипи;
• Изпълнение на задачи в мобилна среда;
• Геймификация на ритейл услугите;
• Рекламно презентиране;
• Електронно етикетиране;
• Самообслужване и умно разплащане – незабавни, мобилни и безконтактни плащания, биометрични технологии, дигитални валути и т. н.;
• Дигитално пазаруване, дигитализация на кетъринг услугите;
• AI разпознаване на продукти;
• AI базиран анализ на видеоматериали;
• Интелигентна детекция на измами;
• Киберсигурност;
• Интегрирана сигурност и безопасност и др.

По-гладко и персонализирано клиентско преживяване

 

"Изкуственият интелект все по-успешно превръща данните в конкретни препоръки за действие и оптимизиране на процесите. Основната цел е да съкратим времето за изчакване на клиентите, да направим дейностите по-ефективни и да осигурим на потребителите възможно най-гладкото и персонализирано изживяване", посочват организаторите.

 

Шестте водещи теми в предстоящото издание, които отразяват целия спектър от предизвикателства и възможности пред сектора в бъдеще, са формулирани с концептуалната подкрепа на Института за търговия на дребно EHI в Кьолн. "Така EuroCIS 2027 ще постави фокус върху решенията, които допринасят за по-пълноценно оползотворяване на данните и на мощта на изкуствения интелект, подкрепят служителите в ритейл сектора и разкриват нови бизнес модели", допълват от Messe Duesseldorf.

 

Част от паралелната програма на профилирания изложбен форум ще бъдат множество тематични дискусии, лекции и семинари, специално обособени зони и сцени, конкурсни формати и организирани обиколки из изложбените зали и щандове.

 

Водещата специализирана платформа за бранша

 

Ако проявявате интерес към EuroCIS 2027 – водещата специализирана платформа за ритейл сектора в цял свят, можете да се свържете с Кремена Вълчева от екипа на ГБИТК за повече детайли във връзка с възможностите за участие на имейл адрес kremena.valcheva@ahk.bg.

 

Още подробности за изложението вижте на официалния му уебсайт.

 

Източник: Messe Duesseldorf, ГБИТК; снимки: EuroCIS

Ключови думи: EuroCIS   Messe Duesseldorf   EuroCIS   ритейл сектор   технологии   AI   изкуствен интелект   автоматизация   дигитализация  

Област: Автоматизация