Изкуственият интелект в CRM платформите ще бъде водеща тема на 11-ата Salesforce конференция

09.04.2024   |   Начало»Събитията

Редактор
Пепа Петрунова

Редактор
Пепа Петрунова

На 16 април т. г. ще се състои единадесетото издание на ежегодната Salesforce конференция, организирана от Next Consult.

Мащабният форум, посветен на новостите в областта на технологиите, дигиталната трансформация и консултантската дейност, ще протече под мотото "АI & CRM: Surfing the Wave of Innovation" ("Изкуствен интелект и CRM: сърфиране на вълната на иновациите").

Събитието, което ще се проведе в Planet Schwarz Tech Theater в София с начален час 14:00 ч., по традиция ще събере на едно място представители на водещи компании от различни сектори, както и множество експерти от бизнес средите, които ще обменят идеи и опит във връзка с технологичното развитие на системите за управление на отношенията с клиенти (CRM).

Акценти в програмата

Специализираният форум ще обобщи основните тенденции на пазара на CRM решения и ще насочи вниманието на участниците към ключови теми в тази сфера, включително:

• Потенциалът на изкуствения интелект да преобразява маркетинга, продажбите, електронната търговия и обслужването на клиенти;
• Бъдещето на технологиите и интегрирането на изкуствения интелект в CRM системите;
• Защо е критично за бизнесите да се адаптират към промените, за да останат устойчиви на пазара.

Програмата на събитието ще обхване и нетуъркинг сесии, които ще дадат на участниците възможност да установят полезни бизнес контакти помежду си и да влязат в експертни дискусии и разговори с други заинтересовани представители на CRM екосистемата и AI сектора.

Предвидени са и атрактивни демонстрации на иновативни решения, базирани на изкуствен интелект, които ще покажат потенциала на технологията да подобри ефективността на бизнеса.

AI като основен инструмент за ангажиране на клиентите

"Бързият растеж на дигиталната трансформация ни отвежда в нова ера, в която изкуственият интелект е основно средство за ангажиране на клиентите. Тазгодишната конференция ще отбележи тази промяна на парадигмата, като изследва границите на възможното.

В хода на развитието ни ролята на AI технологиите за оптимизиране на CRM платформите чрез повишаване на ефективността и персонализиране на клиентското преживяване е по-ясна от всякога", коментират от Next Consult.

За да вземете участие в конференцията, е необходимо предварително да се регистрирате.

Повече за събитието можете да научите тук, както и от следното видео:

Ключови думи: Next Consult   Salesforce   конференция   изкуствен интелект   AI   CRM  

Област: Автоматизация